Online-Beratung

Mit modernen Lösungen ermöglicht die Online-Beratung eine vollständig ortsunabhängige Beratung. Perfekt geeignet falls der Dienstort sich verschiebt.

Online-Beratung bei Fiba-Bw
Online-Beratung

Wie funktioniert die Online Beratung

Egal ob in der Kaserne, zu Hause, oder auf dem Truppenübungsplatz. Die Online-Beratung ermöglicht es Ihnen überall wo Sie einen passenden Internetzugang haben, eine Beratung nach Ihren Wünschen in Anspruch zu nehmen.

Sie brauchen lediglich 4 Dinge:

  1. Internet
  2. Laptop oder Tablet
  3. Kopfhörer
  4. Webcam

Der Ablauf dabei ist ganz einfach. Zuerst sollten Sie einen passenden Termin buchen. Per Email erhalten Sie dann neben einigen Informationen den Zugangslink. Diesen können Sie dann in Ihren Browser kopieren und nach einem kurzen Verbindungstest werden Sie automatisch verbunden und die Beratung kann starten.

  • ohne zusätzliche Software
  • einfach zu bedienen
  • kostenlos
Termin vereinbaren
Betreuung per App

Ihre Verträge in einer App

In Zeiten einer immer digitaleren Welt, ist eine App unerlässlich. So bieten wir unseren Kunden einen exklusiven Zugang zu einer App. Diese dient nich nur zur Vertragsverwaltung, sondern ermöglicht auch eine einfache Kommunikation mit uns.

  • Vertragsunterlagen werden automatisch digitalisiert
  • Angebote in der App anfordern
  • Alle Kosten im Überblick
  • Schaden direkt melden
  • Termine buchen
Jetzt registrieren

Mit dieser App, haben Sie volle Kontrolle über Ihre Verträge und kombinieren die Möglichkeit sich von überall ein Angebot erstellen zu lassen ohne dabei auf einen persönlichen Ansprechpartner zu verzichten.

Sollten Sie sich dafür entscheiden, die App direkt aus dem AppStore oder PlayStore herunterzuladen, benötigen Sie nach dem öffnen den Einladungscode: R5263780

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Häufig gestellte Fragen

Was benötige ich für die Online-Beratung?

Für die Online-Beratung, wird folgendes benötigt:

  • Internet
  • Laptop oder Tablet
  • Kopfhörer
  • Webcam

Welchen Internetbrowser brauche ich?

Die besten Erfahrungen, haben wir mit den jeweils aktuellen Browsern von Firefox und Google (Chrome) gemacht.

Benötige ich eine spezielle Software?

Nein, für die Online-Beratung erhalten sie vor beginn des Termins einen Link zugeschickt. Mit diesem Link wählen sie sich über den Browser automatisch in das Onlinegespräch ein.